季節データ分析
新任店長の引き継ぎ漏れNo.1は
「Google口コミの返信」
4月の人事異動シーズンに口コミ返信が途絶える実態を分析。引き継ぎ漏れによるGoogleマップ表示順位への影響データを公開します。
※ 本レポートの数値は、公的統計および独自集計データに基づく推計値です。
引き継ぎで漏れやすい業務ランキング（推計）
Google口コミの返信1位
SNSアカウントの運用2位
予約システムの管理3位
顧客データベースの更新4位
口コミ返信の空白期間が及ぼす影響
表示順位の低下
口コミ返信が途絶えた店舗は、3ヶ月以内にGoogleマップの表示順位が低下する傾向。
新規顧客への印象悪化
直近の口コミに返信がない店舗は「対応が悪い」と判断されやすく、来店率に影響。
AI自動返信で空白ゼロ
MapBoostなら人事異動があっても口コミ返信が途絶えることはありません。