インバウンド対応
多言語口コミ対応
英語・中国語・韓国語のGoogle口コミにAIが自動で返信を生成します。
インバウンド観光客の口コミにも迅速に対応。スタッフが外国語を話せなくても、文化に配慮した自然な返信が可能です。
主な機能
自動言語判定
口コミの言語を自動で判定し、同じ言語で返信を生成。スタッフが外国語を話せなくても、適切な返信が可能です。
英語・中国語・韓国語対応
インバウンド観光客の主要言語に対応。訪日外国人の口コミにも迅速に返信し、海外からの評価を向上させます。
インバウンド集客強化
外国語の口コミに返信することで、海外ユーザーからの信頼度がアップ。Googleマップでの海外ユーザーからの集客につながります。
文化に配慮した返信
単なる翻訳ではなく、各言語圏の文化やコミュニケーション習慣に配慮した自然な返信文を生成します。
よくある質問
対応している言語は?
英語、中国語(簡体字・繁体字)、韓国語に対応しています。口コミの言語を自動判定し、同じ言語で返信を生成します。
日本語の口コミには日本語で返信されますか?
はい。口コミの言語を自動判定するため、日本語の口コミには日本語で返信を生成します。多言語機能を有効にしても通常の日本語対応に影響はありません。
翻訳の品質は大丈夫ですか?
Claude AIの高い多言語能力を活用し、自然で丁寧な返信を各言語で生成します。機械翻訳のような不自然さのない、ネイティブに近い品質です。